Cập nhật lần cuối: 18/01/2023.
Thiết bị chữ ký số (token) dùng để chứa những thông tin quan trọng và bảo mật của công ty. Vì một lý do khách quan nào đó, mà dẫn đến việc bị mất token chữ ký số hay bị hư hỏng. Vậy doanh nghiệp khi bị mất token chữ ký số phải làm sao? Cách xử lý nhanh nhất như thế nào? Luật Bistax xin chia sẻ một số cách để làm lại token khi bị mất hay hư hỏng.
Xem thêm: Bảng giá thiết bị token chữ ký số
Các trường hợp thường gặp khi bị mất token chữ ký số:
Mất chữ ký số phải làm sao
Mỗi token chỉ có hiệu lực với một doanh nghiệp duy nhất. Ở mặt dưới token sẽ có có một số series duy nhất gồm 8 hoặc 10 ký tự. Chuỗi số được tạo bởi thuật toán rất phức tạp. Do đó, hiện nay vẫn chưa có người nào bẻ khóa thành công. Vì thế, khi bị mất token, doanh nghiệp vẫn có yên tâm về việc sợ người khác sử dụng token của mình hoặc cố tình thay đổi mật khẩu khi bị đánh cắp hay mất.
Tuy nhiên việc mất token sẽ gây ra nhiều phiền phức khi cần phải báo cáo thuế, ký hợp đồng, hồ sơ…. Doanh nghiệp cần nắm rõ 2 trường hợp dưới đây để biết được cách xử lý phù hợp:
1. Mất chữ ký số USB token nhưng không nhớ mật khẩu đăng nhập vào website của tổng cục thuế
2. Mất chữ ký số nhưng nhớ mật khẩu đăng nhập website của tổng cục thuế
