• 08:00 – 11h30 AM, 13h00 – 17:00 PM
  • Tầng 1, BCons 2 Tower, 42/1 Ung Văn Khiêm, P. 25, Q. Bình Thạnh, TPHCM

Thành lập công ty
07777 23283

Dịch vụ Hộ chiếu
0903 784 789

Giấy phép lao động
07777 23283
0903 002 122

Visa, Thẻ Tạm Trú
07777 23283

Kế toán - Thuế
07777 23283
0938 002 122

Tổng đài CSKH
(028) 3510 1088

Mất Token Chữ Ký Số Phải Làm Sao

Thiết bị chữ ký số (token) dùng để chứa những thông tin quan trọng và bảo mật của công ty. Vì một lý do khách quan nào đó, mà dẫn đến việc bị mất token chữ ký số hay bị hư hỏng. Vậy doanh nghiệp khi bị mất token chữ ký số phải làm sao? Cách xử lý nhanh nhất như thế nào? Luật Bistax xin chia sẻ một số cách để làm lại token khi bị mất hay hư hỏng.

Các trường hợp thường gặp khi bị mất token chữ ký số:

Mất chữ ký số phải làm sao

Mất chữ ký số phải làm sao

Mỗi token chỉ có hiệu lực với một doanh nghiệp duy nhất. Ở mặt dưới token sẽ có có một số series duy nhất gồm 8 hoặc 10 ký tự. Chuỗi số được tạo bởi thuật toán rất phức tạp. Do đó, hiện nay vẫn chưa có người nào bẻ khóa thành công. Vì thế, khi bị mất token, doanh nghiệp vẫn có yên tâm về việc sợ người khác sử dụng token của mình hoặc cố tình thay đổi mật khẩu khi bị đánh cắp hay mất. 

Tuy nhiên việc mất token sẽ gây ra nhiều phiền phức khi cần phải báo cáo thuế, ký hợp đồng, hồ sơ…. Doanh nghiệp cần nắm rõ 2 trường hợp dưới đây để biết được cách xử lý phù hợp:

1. Mất chữ ký số USB token nhưng không nhớ mật khẩu đăng nhập vào website của tổng cục thuế

2. Mất chữ ký số nhưng nhớ mật khẩu đăng nhập website của tổng cục thuế

Cách xử lý nhanh nhất khi bị mất token chữ ký số:

TH1: Doanh nghiệp mất token, mất luôn pass đăng nhập vào trang thuế việt nam, hoặc khách khai qua trang trung gian.

Bước 1: Lấy lại mật khẩu:

Doanh nghiệp cần lấy lại mật khẩu trang thuế bằng cách lên chi cục thuế quản lý và yêu cầu cấp lại pass đăng nhập trang thuế.

Trong trường hợp doanh nghiệp khai qua trang trung gian, doanh nghiệp liên hệ với trang trung gian để ngưng tài khoản và yêu cầu cấp lại pass đăng nhập vào trang thuế.

Bước 2: Làm lại Token.

Sau khi có pass đăng nhập vào trang thuế, khách liên hệ với nhà cung cấp thiết bị token và cung cấp cho họ mst của doanh nghiệp để họ làm lại thiết bị.

TH2: Doanh nghiệp mất token nhưng còn nhớ pass đăng nhập vào trang khai thuế, nhưng doanh nghiệp không nhớ thời gian sử dụng token hoặc thời hạn dưới 6 tháng.

Bước 1: Doanh nghiệp liên hệ với nhà cung cấp Token, cung cấp MST và thời gian sử dụng cho họ. Nhà cung cấp sẽ làm lại Token mới với thời gian sử dụng mới cho khách.

Bước 2: Nhà cung cấp cài đặt CKS cho khách

Bước 3: Doanh nghiệp sử dụng Token mới.

Trong trường hợp người dùng không thuộc cả 2 tình huống trên thì cần cung cấp các hồ sơ pháp lý cần thiết như bản sao giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp, chứng minh thư của người đứng đầu doanh nghiệp cho đơn vị chứng thực chữ ký số để được cấp lại thiết bị USB token. 

Trên đây là hướng dẫn cách xử lý các trường hợp phổ biến mất token tại doanh nghiệp. Doanh nghiệp lưu ý Token là thiết bị quan trọng trong việc kê khai thuế, kế toán…việc xử lý khi mất token cũng phức tạp và mất thời gian nên doanh nghiệp phải bảo quản và giữ gìn cẩn thận, tránh trường hợp làm mất, hư hỏng TOKEN.

5/5 - (1 bình chọn)

hotline tư vấn trực tiếp hoặc yêu cầu báo giá

Tổng đài CSKH:

(028) 3510 1088

Giấy phép lao động:
07777 23283 – 0903 002 122

Thẻ tạm trú:
07777 23283

Visa nhập cảnh:
07777 23283

Tư vấn Thành lập công ty:
07777 23283

Dịch vụ kế toán – Thuế:
07777 23283 – 0938 002 122

Dịch vụ hộ chiếu:
0903 784 789

Bạn cần tư vấn? Hãy viết nội dung vào bên dưới. Chúng tôi sẽ phản hồi ngay!




    Leave a Comment

    Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.

    Scroll to Top